2019年3月21日下午17点43分,上海澳门新葡亰亚洲在线驻中通大厦项目部主管孔德弟接物业罗经理电话反映,一不明身份男子在楼道举止异常。接到电话后,并迅速赶往进行检查,在24楼楼梯间发现该男子。
通过简单的交流,发现该男子语序混乱且神色慌张,孔德弟初步判断其存在问题,一边短信通知值班员报警,一边进一步和该男子交流,稳定其情绪。该男子见情况不妙,想迅速离开,孔德弟一边和他周旋,一边安排人员将楼道的安全通道把守好。警察到来后,在该男子包中发现几件衣服、一双女士鞋等物品,当即将该嫌疑人带回警署。
事后,物业和业主对于澳门新葡亰亚洲在线保安员临危不惧的精神和全面、周到处理突发情况的职业素养赞不绝口。